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合肥实现赴台旅游自助申请 明年港澳台再次签注将“立等可取”

人民网合肥11月5日电(韩震震)11月4日,合肥市公安局出入境管理局办证大厅内,4台自助发证机已经就位,完成调试后,群众可以随时前来,“自助”领取办好的出入境证件。

在如今的合肥市公安局出入境管理局,“自助”已经不是一个新鲜词,随着出入境业务与科技的融合,各种自助设备为群众带来越来越多的便利。

近日,该局完成了自助受理设备的升级改造,在安徽率先实现赴台旅游的自助申请。而明年,随着相关设备的引进,群众不但可以自助办理港澳台通行证再次签注,而且“立等可取”也将实现。

干净整洁的出入境业务窗口

出入境业务“自助化”提高群众办事速度

11月5日9时40分许,合肥市公安局出入境管理局,70岁的刘明达走进办证大厅后,来到自助填表机前,按照操作提示填写港澳通行证申请表。

填表、采集指纹、拍照,在工作人员的指导下,老人家只用了几分钟,走完了申请。这里的办事速度,让刘明达很高兴。

今年3月底,合肥市公安局出入境管理局从位于六安路的旧址,搬到位于徽州大道要素大市场的新址。在新的办证大厅里,除了办事环境的改善,给群众感受最深的,还是办事效率的提升。

“以前那个地方,排队时间长,还要自己手写填表,得花一上午时间,现在就快多了。”刘明达说。

合肥市公安局出入境管理局副局长王建春介绍,以前的办证大厅很小,办证的人很多,加上科技化手段少,群众采集指纹排一次队,填表还要再排一次,费时费力。而搬到新区后,随着12台一体化自助填表机的投入使用,该局取消了人工填表,大大节约了群众办事时间。

11月4日,4台自助发证机也完成安装,调试结束后,市民可以凭身份证随时领取办好的证件,也可以让他人代取。而代取的话,只需要代取人携身份证和申领人的申领条码即可。

“目前可以自动领取的证件,都是带芯片的,有护照和卡式港澳通行证。”民警介绍。

据统计,随着新址的投入使用,群众办事速度的提升,合肥市公安局出入境管理局的群众满意度逐月提升,9月更是创下新高,达到99.17%。

市民在工作人员指引下使用自助填表机

简化办证程序,全省率先实现赴台旅游自助申请

科技化的设备投入,给群众带来了方便,在此基础上,合肥市公安局出入境管理局还不断简化办证程序,真正让“办证快起来”。

今年年初,对符合条件的合肥市常住人口居民,该局试行了申领出国(境)证件免提交身份证、户口本复印件的简化政策。

而随着合肥“赴台自由行”的开放,越来越多的合肥市民前往台湾地区参观旅游。为了方便市民,今年7月起,该局完成了自助受理设备的升级改造,在原先办理港澳旅游再次签注的基础上,在安徽全省率先实现了赴台旅游自助申请。

“简化了申请手续,群众无需在窗口排队,方便群众的同时,也减轻了前台受理的压力。”王建春说。

即将投入使用的自助取证机

推出便民措施,市民“足不出户”办理港澳台再次签注

11月5日,人民网安徽频道从合肥市公安局出入境管理局获悉,针对近期合肥市民出国(境)业务中港澳台通行证再次签注占比已达15%的情况,在安徽省公安厅出入境管理局的业务指导下,该局授权安徽省邮政速递物流有限公司合肥市分公司(合肥EMS),推出“港澳台通行证再次签注(旅游类)双向速递业务”。

“市民需要办理此类业务,只需要拨打电话62900127,快递公司就会上门取件,办理结束后,再速递上门。”民警介绍,这项便民措施不会增加业务办理时间,整个流程会在7个工作日内完成。对于市民来说,就省下了来回奔波的时间。

此外,人民网安徽频道了解到,明年,该局将引入港澳台再次签注的自助设备。届时,市民前来办理该项业务,将有望实现“立等可取”。

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