黄淮网 为普及消费维权法律知识,提升消费者依法维权意识和能力,引导经营者学法守法、规范经营,10月中旬,省消保委组织专家团讲师走进我市铜山区方特乐园开展“苏说消费 法进我家”法律知识系列讲座。

讲座现场,省消保委专家团讲师紧扣游乐园消费场景,结合典型实务案例,系统解读相关法律法规,详细讲解游乐场所经营者消保责任、常见纠纷类型、风险隐患及自查方向,引导企业树立规范经营意识,依法保护消费者各项权利。游乐园运营管理及一线服务人员参加讲座,纷纷表示授课内容紧贴实际、针对性强,为日常服务工作和纠纷预防处置提供了明确指引。
近年来,徐州市消保委持续推进消费维权关口前移,引导重点行业、重点企业健全消费纠纷源头化解机制。此次讲座既是一次法律知识的“送上门”服务,也是对文旅消费领域经营者的一次系统“法治体检”,对提升景区消费服务质量、营造安全放心的文旅消费环境具有积极作用。

下一步,徐州市消保委将以此次活动为契机,持续深化“苏说消费 法进我家”普法宣传,推动消费法律知识进企业、进商圈、进社区,督促经营者落实主体责任,引导消费者依法理性维权,共同营造安全放心的消费环境,为提振消费信心、促进消费市场高质量发展贡献力量。
信息来源:徐州市消费者权益保护委员会秘书处









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