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萧县客运站“三个强化”确保春运后期旅客安全顺利返程

本网萧县226日讯(通讯员 王影)萧县客运站针对春节过后人员返程高峰,进一步强化责任,做好服务,确保春运后期返程旅客乘车安全。

 一是强化学习,切实提高全体工作人员和客车司机的思想认识。利用每天工作人员交接班和客车司机上下岗的时机加强对他们的法律、法规和文明礼仪等方面的教育学习,使他们进一步树立了责任意识、服务意识和大局意识。

 二是强化管理,切实确保旅客出行安全。通过对客车司机和车辆进行严格的站内检查,坚决杜绝了疲劳驾驶、带病出车、带故障出车等危害乘客安全的现象发生。并充分利用宣传栏、电子屏、站内广播等向群众宣传交通安全法律、法规和乘车安全防护知识,提高了乘客的自我安全保护意识。

 三是强化服务,切实做到让旅客满意。通过开展微笑服务、志愿服务等活动,积极为乘客做好事、实事,使他们带着愉快的心情从家乡出发开始新年的工作。同时对老年人、残疾人、学生等开通绿色通道,方便他们购票、乘车,切实做到让群众满意。

 通过强化学习、严格管理和优质服务,确保了春节过后返程旅客的乘车安全,树立了交通运输工作人员的良好形象,进一步推动了今年春运工作的开展。

 责任编辑:滕富生

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