国庆护佳节 城管显担当
金秋送爽迎国庆,坚守岗位护民生。为坚决贯彻落实县委、县政府“双节”期间民生保障、秩序维护、安全防范等工作要求,沛县城管局主动扛责、全员出击,以“百姓过节、城管过关”为行动准则,精准划分文化中心、九龙城商业街、汉街、汉城公园等 8 个网格化重点区域,机关科室全员下沉一线,在路口筑通行屏障、在景区优服务体验,让沛县节日里兼具“汉风烟火气”与“整洁秩序美”,全力守护百姓平安假期。
精划网格明责任,全员下沉筑防线
立足沛县“汉文化名城”定位与节日群众活动规律,沛县城管局以“区域全覆盖、责任无死角”为目标,细化 8 个网格职责:文化中心网格保障群众文化活动秩序;九龙城商业街与汉街网格规范商圈经营、兼顾夜间经济与街景整洁;汉城公园、沛公园网格重点维护游园秩序、优化游客服务、营造汉文化氛围,其余网格全面覆盖游园广场与居民密集区,构建起全域化城市管理格局。
在领导班子带领下,机关全员按网格划分为8个执勤组,明确“执勤、守序、服务”三大核心职责。结合节日人流“早晚集中、景区密集”的特点,实行“定点值守+分片巡查”机制——白天驻点守护公园秩序,夜间重点盯防商业街动态,平峰时段加强巡查填补管理盲区,确保每个网格有队伍、每个岗位有担当,为城市安全筑牢“城管防线”。
街面巡查树风貌,文明执法显温度
国庆期间,城管执勤人员身着统一制服,以“两人成行、三人成线”的整齐队列穿梭于各网格区域。巡查过程中,执勤人员随身携带《宣传单》《明白纸》,对占道经营的摊贩,先耐心宣讲政策,再引导至便民疏导点;遇商户违规堆放物料,主动上前帮忙整理,并提供合规经营建议,真正实现“执法不生硬、服务有温度”。
在汉街与汉城路交汇处(游客集中)、九龙城商业街与汉城路交叉口(消费要道)等重点流量点位,“城管执勤疏导岗”全天候值守。高峰时段,执勤人员分工协作:引导行人和非机动车有序通行、提醒市民游客文明礼让,规范非机动车停放避免占用盲道,化身“汉乡活地图”为游客答疑,全力保障出行顺畅。9月30日晚,汉街东门因购物人流集中与违规停车出现短暂拥堵,执勤组 5 分钟内完成车辆规范与人群疏导,市民李阿姨点赞:“城管处置真快,过节逛街再也不堵了!”
景区值守优服务,联动管理保畅通
汉城公园作为沛县汉文化核心景区,国庆期间日均游客量较平日增长约3倍。县城管局专门为其配备4人执勤组,与公园管理方建立“问题共解、服务共推”的联动机制。执勤组每日在公园开园前到岗,在入口处宣传文明游园理念,及时劝导乱扔垃圾、踩踏草坪等不文明行为;在停车场周边引导车辆规范停放,协调疏导非机动车停车区域,有效缓解“停车难”问题,让游客在感受汉文化魅力的同时,享受舒心便捷的游园体验。
领导一线解民忧,夜摊服务暖民心
夜幕下的九龙城商业街,汉风灯笼璀璨点亮,特色小吃香气四溢,市民游客络绎不绝。为在保障夜间经济活力的同时规范经营秩序,沛县城管局局长许海晨每日穿梭于九龙城商业街、汉街等夜摊集中区域,与商户面对面交流,开展政策解读与经营指导。针对商户反映的实际诉求,现场办公、即时回应,全面解决商户经营顾虑。
“以前总担心夜摊经营不规范被处罚,现在局长亲自来讲政策、解难题,我们心里踏实多了!”经营冷面的王师傅笑着说。领导下沉一线沟通,既规范了夜摊经营秩序,又拉近了城管与商户的距离,让沛县夜间经济在“有序”与“活力”间找到平衡,为节日增添了浓浓的“汉乡烟火气”。
沛县城管局负责人表示,此次国庆值守,既是落实县委、县政府节日安全生产要求的具体行动,更是践行“百姓过节、城管过关”承诺的生动实践。下一步,沛县城管局将总结网格化管理、景区联动、领导一线服务等经验,结合沛县“汉文化名城”建设实际,建立“日常+节日”双轨管理长效机制——日常管理中融入汉街风貌维护、汉城公园常态化服务,节日期间优化人流管控方案,推动城市管理从“节日保障”向“常态优化”转变,以更严作风、更暖服务守护城市美好,为建设宜居宜业宜游的美丽沛县贡献城管力量!