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丰县开发区(凤城街道)信访大厅实现一条龙服务

 今年以来,丰县开发区(凤城街道)按照县信访工作要点和总体要求,重点围绕信访大厅建设,设来访登记处、候访大厅、领导接谈室、法律咨询室等8个接访窗口,集接访、交流谈心、法律服务、政策宣传、联合接访等多功能为一体。

 司法、信访、网格化等部门轮流选派专业人才进驻接访大厅,为群众提供一站式接待、一条龙服务。工作人员热情接待来访,耐心解释,依法办事,高效服务。同时建立应急处理机制,真正建成了功能设施完备、规章制度完善、处理问题有权、后勤保障有力的群众来访接待大厅。

 文/丰县开发区党政办 孙敦恒

 

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