黄淮网(王新翠) 2月27日晚上9点左右，我床头的手机突响，刚睡的儿子被惊醒，我看到是一个陌生号码，不会是骚扰电话。刚想挂断，转念一想，作为沛县市场监管部门负责登记注册的人员，最近局里提倡“网上办”，并在媒体上做了宣传，留了窗口工作人员电话号码，每天都会接到不少陌生电话，基本都是咨询业务的，还是接吧。
我赶紧告诉儿子“宝贝，妈妈要接一个很重要的电话，你自己在房间睡觉吧。”儿子点点头。
我走出卧室，接通了电话，只听对方很急切地说“王科长，你好，我姓张，实在不好意思，这么晚打扰您，我现在正在网上申请一家农业发展公司，名字起好了，再往下怎么也走不动了，我着急办营业执照，您能帮帮我吗?”
“张先生，您别急，您网上的情况我们在电话里可能不好沟通，你加我微信吧，我们视频，方便我看到您那边情况。”
“好的，谢谢您，我马上加。”张先生说。
为了更清晰地看到对方的视频，我赶紧打开家里的电脑，登录上微信，一分钟后，我们开始了视频聊天，通过查看他的电脑申请界面发现名称自主申报还没成功，在我的一步步指导下张先生成功完成了申请。
看到“提交成功”字样张先生笑了，“太感谢您啦，王科长，原来网上申请公司这么方便呀，感谢您的耐心指导。”
“不客气，疫情期间我们的服务也不打烊，有什么需要帮助的您尽管说。等一会系统会出现选择签名方式，您是手工签名还是电子签名?”
“这个我不太懂，您看哪个方便。”
“电子签名是不需要再去现场提交材料，只是在网上将相关材料上传，然后在手机上的“江苏市场监管APP”里进行电子签名，最后我们工作人员在内网上进行审核即可。而手工签名是要把系统里生成的材料打印出来，再带着房屋产权证明和申请书中涉及到的所有人员的身份证复印件到现场办理。”
“看来电子签名更方便些，我还是选择电子签名吧。”
我一边告诉他在哪签名一边把操作步骤发给他。
“其实我租了几百亩地搞辣椒育种，还有农产品加工，年前就和人家签好了厂房租赁合同，工人也找好啦，本打算年后就开张的，但是突发疫情，现在在政府的努力防控下，逐步复工复产。春耕在即，我想趁现在抓紧开业，投入生产，因为我租的厂房每年房租就几十万，租的农田每年也要几十万，又贷款进了设备，实在是拖不起了，我也联系好合作企业，等着签合同，所以才急着办证准备尽快开业的。”张先生一边操作一边跟我说起心里话。
“您放心好啦，为企业服务是我们的职责，明天一上班我就给您办理，保证让您最短时间内拿到营业执照。”
“这么晚打扰你实在不好意思，太感谢你了!”视频里我看到张先生既抱歉又激动的表情。
视频结束后，我返回了卧室，这时，时钟已指向10点半。此时，孩子已经抱着我的睡衣甜甜的睡熟了。
第二天一早，我早早地来到单位将张先生的营业执照打印出来，并打电话通知张先生领取营业执照。张先生激动地连声感谢，看到张先生高兴地神情，我心里的那种成就感油然而生。
张先生后来又打来电话说，他已经签订了200万的订单合同，实现企业“开门红”，听到这个消息，我才真正感受到这份职业的荣耀。
(文/由沛县市场监督管理局提供)
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