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工行徐州分行启动“温暖服务 百城接力”活动

 

  “温暖服务 百城接力”徐州站启动

  工行徐州分行张华军行长在启动仪式上致辞

 

  淮海财经6月15日徐州讯(徐思雅)今天上午,工商银行总行在全国发起的“温暖服务 百城接力”活动徐州站正式启动。活动以改善网点服务面貌为基础,全面提升和展示工行服务品质、服务效率和服务能力。

  据悉,工行将通过100个重点城市,将“温馨环境、温情服务、温馨传递”这一服务主题传递到全国所有城市,并从工行百城员工传递到工行全国40多万员工。江苏地区将由南京、无锡、徐州、南通、盐城5家分行作为工总行百城重点接力行,全力做好温暖服务接力活动的传递。

  工行徐州分行行长张华军表示,“工行徐州分行将通过打造各种有内容、有情感、有温度、接地气的服务体验,进一步提升工行服务品牌和社会形象。”温暖服务,是工商银行向全社会发布的服务承诺,也是进一步打造百姓满意银行的全新举措。

  此次启动仪式后,徐州工行将陆续进行“媒体开放日”、“客户体验日”、“行长接待日”等体验活动。工行徐州分行副行长杨震介绍,“我们会邀请记者、自媒体人、普通客户走进工行,亲身体验网点环境与服务功能的变化,进一步促进我们工作的提升。”

 

来源:消费日报

 

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