黄淮网(袁捷)元旦佳节,当沛县市民沉浸在阖家团圆的喜悦中时,沛县城市管理局的执法队员们依旧坚守在街头巷尾,用责任与担当守护城市秩序,更用暖心善举为走失孩童点亮归家路。节日期间,队员们接连帮助两名走失孩童寻回亲人,让寒冬佳节涌动着浓浓温情。

跨年夜的暖心接力,从汉街开始
12月31日21时30分许,汉街东门值班执法人员张文栋、陈兵、夏亚利接到群众求助,称在汉街商业中心发现一名与家人走失的幼童。执法队员火速赶赴现场,将孩子稳妥接到值守点妥善照看。

联动属地派出所,协助查询儿童家人
因幼童年幼,无法准确提供家长联系方式、家庭住址及就读学校信息,且因与亲人失散,情绪恐惧、哭闹不止。执法队员一边耐心安抚孩子情绪,为其递上热水、零食缓解紧张,一边第一时间联系属地派出所值班警力。经警方协助调取相关信息,成功查询到孩子父亲的联系方式,随即通知其母亲前往值守点认领。在民警的监督见证下,执法队员仔细核验身份信息,确认无误后将幼童安全交到家长手中,家长对执法队员的及时援手再三致谢。

元旦假期的温情守护,在城投国际广场延续
1月3日19时许,城管执法队员吴晓峰、韦丹、孟敏、张曼玉、孙宇、杨璐在城投国际广场周边开展例行巡逻。时值元旦假期,广场内游人如织、人头攒动。巡查途中,细心的队员发现一名约十岁的女孩独自在角落默默垂泪,身旁无大人陪同,神情既害怕又无助。
执法队员立即上前,蹲下身用温和的语气安抚女孩情绪。起初,女孩因陌生与紧张不愿开口,队员们耐心陪伴、循循善诱,女孩逐渐放下心理戒备,吐露自己因与家人闹别扭,独自从九龙城跑到城投国际广场,游玩过后心生胆怯,渴望回家却不知如何联系家人。女队员张曼玉随即柔声安抚女孩,并根据其提供的联系方式,成功联系到女孩母亲。

执法人员及时联系女孩的家人
短短20分钟后,女孩的奶奶神色慌张地赶到执勤点。执法队员现场核实身份信息、比对孩子特征,确认亲属关系无误后,将女孩交到奶奶手中。见到孙女安然无恙,老人激动得热泪盈眶,紧紧握住队员的手连声道谢:“太感谢你们了!元旦假期人这么多,我都快急疯了,要是孩子出了意外,我们这个年都过不好了,你们真是人民的好公仆!”执法队员叮嘱老人,节日期间人员密集,务必加强对孩童的看护,可给孩子佩戴带有家庭联系方式的标识牌,谨防意外走失。女孩随奶奶离开时,还回头向队员们挥手致意:“谢谢叔叔、姨姨!”

元旦值守不打烊,为民服务不停歇
节日期间,沛县城管局执法队员始终坚守一线,用快速高效的处置、暖心细致的服务,为走失儿童筑牢安全防线,生动践行了“执法为民、服务先行”的工作理念,让这座城市的节日更有温度,有效树立了城管队伍亲民爱民的良好形象。








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