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山东:以深化调查研究推动解决发展难题

调查研究是谋事之基、成事之道。在主题教育中,省商务厅用好“深、实、细、准、效”五字诀,扎实开展“进现场、解难题、促发展”(简称“进解促”)专项工作,针对当前外经贸面临的严峻形势,组织全省商务系统干部进重点企业、进重点项目、进重点园区,坚持下苦功夫、用“笨”办法、靠铁脚板,解决困难问题,提振发展信心,为商务高质量发展提供坚强保障。

6月7日,一场由省商务厅“进解促”工作组组织的座谈会在聊城召开。会上,聊城希杰食品有限公司提出,企业今年接到了一笔向蒙古国出口冷冻水饺的订单,这也是山东首次向蒙古国出口冷冻水饺。但是由于不了解出口申报流程和通关政策,面临被退运的风险。获悉企业诉求后,省商务厅“进解促”工作组第一时间向济南海关了解产品出口通关流程,并会同济南海关于6月9日为该批次冷冻水饺办理完成出口申报手续,6月11日,产品顺利出口蒙古国。

问题在一线发现、政策在一线实施、工作在一线推进。坚持上下联动,省商务厅成立由厅主要负责同志任组长的专项工作领导小组,组织推动全省商务系统党员干部走进基层一线,切实当好资源的提供者、项目的促进者、基层的服务者:走进重点企业,深入了解企业生产经营情况,全面宣讲惠企政策,引导企业抢抓机遇、攻坚克难、健康发展;走进重点外资项目,“一项一策一方案”解决项目洽谈推进中困难问题,推动更多项目在谈转协议、协议转合同、合同转到资;走进重点园区,推动解决园区运行中的瓶颈问题……截至6月底,全省商务系统已走进1361家重点企业、180个重点项目、168个重点园区,一批平时在上面难以听到、不易看到和意想不到的问题被发现并得以解决。

“现在我们一箱柜大蒜能节省近700元的高速通行费,今天准备往青岛港发3个箱柜,仅物流成本就能降低2000多元。”近日,刚刚联系了一笔大蒜销售大单的金乡隆程果蔬有限公司程经理说。前期,在“进解促”工作中了解到金乡大蒜物流成本高的问题后,省商务厅第一时间协调省有关部门,开通“金乡-黄岛”高速路段生鲜大蒜运输“绿色通道”,预计全年为济宁市外贸企业节约运输费用3000万元以上,带动大蒜出口新增5亿元以上。

坚持统筹协调,全链条助企纾困解难。“进解促”专项工作开展以来,省商务厅带领全省商务系统对重点企业、重点项目、重点园区,实行“一对一、点对点”服务,建立问题台账,实行销号管理。问题需求能现场办公解决的马上解决;不能现场解决的,由各级商务主管部门协调各方面推进解决,做到“事事有回音,件件有落实”。截至6月底,各市解决问题685个,省市联动解决问题389个。

在倾听基层呼声中,破解发展瓶颈,全方位提升服务质效。为帮助淄博市淄川区吉利雷达汽车新上市的雷达RD6纯电动皮卡车拓宽销售渠道,淄博市商务局帮助企业争取到汽车下乡“百城联动”“千县万镇”等政策支持。同时,策划组织了工厂体验、车主团建等一系列活动。“在商务部门帮助下,该款车型6月实现销量1024台,居全国细分领域第一名,同时出口版的车型也已经下线,淄博市商务局正积极协调淄博海关帮助出口,预计三季度销量在出口车的加持下将再创新高。”雷达汽车淄博工厂总经办主任石继中说。

及时发现,快速响应。在省商务厅指导下,淄博市商务系统在“进解促”专项工作中创新提出“215”快速响应,限时办结机制。即接到企业诉求后相关工作人员2小时内到达现场,1个工作日内向企业反馈办理意见,5个工作日内解决问题,这一模式推出后受到企业好评。

提质增效、为民造福,推动发展更主动。省商务厅以开展“进解促”专项工作为契机,把恢复和扩大消费摆在优先位置,全力推动外贸外资促稳提质,加速提升开放园区平台能级,推动主题教育走深走实。上半年,全省社会消费品零售总额增长9.1%,高于全国0.9个百分点;进出口1.56万亿元,规模创历史同期新高,增长1.8%;实际使用外资114.7亿美元,总额居全国第五位,主要商务指标稳中有进,全省商务工作保持良好势头。

“下一步,我们将深入开展主题教育,常态化推进‘进解促’专项工作,更加突出问题导向、目标导向,将调查研究、解决问题贯彻工作全过程各方面,确保完成全年目标任务,擦亮商务为民招牌,全力推动全省商务工作再上新台阶。”省商务厅办公室主任蔡培安说。(孙源泽 张春晓 王佳声)

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