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线下提取公积金费时费力 郑州:将上线更多合作银行

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“‘郑好办’支持线上偿还商业贷款提取公积金,方便快捷,减轻了工薪阶层的房贷压力,但目前支持的银行只有建行、农行、郑州银行、交通和招商银行,仅可惠及贷款用户的小部分,可否增加开放?”近日,河南郑州市民费女士给郑州市市长留言,希望郑州市政府主办的城市综合运营平台“郑好办”APP能上线更多银行,以减少群众线下排队的繁琐,使公积金提取业务更高效快捷。

“线下提取要提前一周预约,工作日还需请假,全部办好得半天时间,费时费力。”费女士说,“同事通过线上操作,很快就办好了,很是方便。而我目前偿还贷款的银行不支持线上提取,希望能多上线几家银行。”

收到留言后,郑州市12345政务服务便民热线很快回应:您反映的问题我们已转市大数据管理局处理落实。回应称,偿还商业贷款提取住房公积金(本人)线上仅支持建行、农行、郑州银行的住房商业贷款,符合条件的申请人可在线办理,因商业贷款数据需与各银行系统对接打通,各银行合作意向与系统对接复杂程度不尽相同,目前住房公积金中心正在与商业银行逐步对接,后续将上线更多合作银行。

“我已经接到郑州市政务服务中心的电话了,工作人员解答得很耐心、详细,期待不久后能上线更多银行,省去我们的跑腿之苦。”费女士说。

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