徐州市东方人民医院以解放思想推动医院高质量发展

◎徐州日报全媒体记者 孟祥 通讯员 杨慧

解放思想，就是转变观念，动脑筋想办法，激发潜在的思想活力，用崭新的眼光、科学发展的观点去解决问题，从多个角度去审视医院工作还存在什么问题？应该从哪些方面去努力？

徐州市东方人民医院院长杨永杰表示，思想观念的大解放，会引领和推动医疗卫生事业的大发展。开展解放思想讨论活动，是使全院干部职工解放思想、理清思路、转变观念、落实行动、开拓奋进的有效方法和途径，从而达到破解难题、比学赶超、推动医院高质量发展的目的。

突出工作重点，推动高质量发展

由于我国医疗卫生资源总体不足和分布欠合理，精神卫生一直处于弱势地位。由于传统观念的影响及对精神病人的社会歧视性，“有病不求医”“有病乱投医”的现象比比皆是。也正是由于精神疾病发生发展、治疗康复的特殊性，出现了相对的“看病难”“看病贵”，因病致贫，因病返贫的现象层出不穷。杨永杰院长表示，这些都需要进一步转变观念，创新思路，统一思想与行动，创造性地开展工作，力争取得“五个突破”：

一是通过解放思想、实现发展定位的新突破。近年来，医院抢抓机遇，锐意改革，着力创新医院管理模式，提高服务水平和医疗质量，改善就诊环境和发展空间，取得了跨越式发展，2017年以高分通过了三级甲等医院评审，实现了医院发展建设中历史性的突破。未来，如何打造出属于自己的专业品牌特色？如何推动可持续高质量发展？这是医院目前所必须要面对的。

新时代新作为。要发展就要做到“跳出徐州看徐州”，找出与省内兄弟医院的差距，同时也看到自己的发展优势。首先，应该立足三甲，解放思想、找准定位，建设“区域性的精神卫生中心”。要加大力度进一步规范好、推进好医联体建设，完善医联体运行机制，积极拓宽精准帮扶医联体、社区医疗联合体、区域性专科联盟等新型医联体建设模式，发挥三甲医院专科方面的优势，将医疗技术服务辐射到更广泛领域，形成业务上的“龙头老大”。其次，在扩大对外辐射的同时，也要加快院内医疗优质资源的整合，积极推进心理咨询与治疗中心、睡眠中心、抑郁症诊疗中心、精神康复中心、儿少康复中心等的建设，切实发挥这些中心作用，加强对周边地区和基层医院的辐射和影响。

二是通过解放思想，实现专科建设的新突破。随着分级诊疗制度的不断深化，合理的医疗服务体系应该是大量普通疾病患者留在基层诊治，疑难重症患者由三甲医院治疗。医改正在倒逼医院“人无我有、人有我精”，发展专科学科、打造优质服务。要高质量好展就必须要深入实施“名医、名科、名院”工程，必须推进科技创新和人才培养，不断完善医疗高层次人才培养、引进、使用、成长的政策体系和体制机制，加快培育临床重点专科，不断提升医疗能力和服务水平。

重点专科建设是医院今后发展的核心竞争力，为了提升医院发展的内驱力，要加大省级临床重点专科的创建力度，对照标准，分梯队、分层次、分批次进行重点专科创建，力争使精神科、心理科、老年精神科、精神科护理、儿少精神科、物质依赖科、中医科、检验科等优势专科亚专科阔步迈入省市重点专科行列。同时，加大力度引进人才，包括引进一些高层次团队，支撑重点专科学科的建设。

三是通过解放思想，实现人才队伍的新突破。“不积跬步,无以至千里”。人才队伍建设的好坏是一所医院服务体系是否完善的重要指标。由于精神卫生工作的弱势性，医院高端医疗人才匮乏，“引不进”、“留不住”成为医院招聘人才的尴尬态势。一方面，医院要一方面积极宣传、充分利用市委市政府出台的好意见、好政策，通过外树形象、内练素质，积极创造条件，引进、留住人才；另一方面，必须立足医院实际，通过多种渠道，自主选拔培养优秀人才，同时兼顾对所有医务人员的教育培训，全面提高在岗人员的能力和素质，着力打造一支专业精湛、作风过硬、素质优良的精神卫生人才队伍，满足新形势的工作需求。同时，还要加强医院领导班子建设，努力提高管理能力和领导水平，让领导班子成员真正做到能干事、想干事、懂业务、善管理，做大做强医院。

四是通过解放思想，实现医患关系和谐的新突破。医院要解放思想，改革创新，就要以人为本，构建和谐医患关系。要结合政府职能转变的新要求，坚守“以病人为中心”的服务宗旨，改善服务态度，提高服务质量，切实加强医德医风建设，树立卫生行业良好形象。对于精神病人，医院要充分予以职业上认可、道德上的关心，促进有效医患沟通，尽量减少、化解医患矛盾，提高满意度。目前，医院通过积极开展定位提升行动和对标找差行动，对照全省全国范围内同领域、同行业先进典型，如南京脑科医院、武汉精神卫生中心、青岛七院等，深入查找自身存在的问题和差距，树立转型发展意识，进一步明确今后努力的目标方向，更好地落实健康徐州战略，提升群众健康获得感满意度。

五是通过解放思想，实现精神卫生事业发展的新突破。要遵循实现“人人享有基本医疗服务”的目标，努力形成以城市为中心、农村为重点、社区卫生服务为基础、适合人民群众健康需求的医疗卫生服务体系。要坚持预防为主，坚持防治结合，健全完善精神卫生防治服务网络，建立健全重性精神疾病管理治疗管理网络。坚持做好精神疾病患者救助工作，维护社会安定，建立以政府投入为主，全社会参与、多渠道融合的精神卫生工作机制，以共同推进精神卫生事业的发展。

营造解放思想的良好舆论氛围

要进一步增强政治责任感，把解放思想大讨论活动作为当前的一项重要工作，做到精心组织、周密安排、分类指导，认真总结成功做法和经验。通过LED屏、宣传栏等营造活动氛围，充分利用新闻媒体、各种培训班讲座等，全面展示医院解放思想带来的新思路、新举措、新进展、新成就，生动详实地展现全院干部职工加快精神卫生事业发展的饱满热情和崭新风貌，在医院上下形成解放思想、开拓创新的生动局面。同时加大督促力度，经常性地检查了解活动开展情况，及时发现和解决问题，防止形式主义和走过场，确保“解放思想大讨论”活动与业务工作两不误、同促进。

海纳百川，有容乃大。杨永杰院长表示，解放思想、促进发展必须认清当前形势，认真思考所面临的机遇和问题。只有把握“着力点”，找准“切入点”，触动“共鸣点”，才能抢抓促进和加快医院高质量发展的最佳时机，明确医院的发展方向，为医院更上一个台阶做好思想准备。