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徐州市第一人民医院打造一流健康管理中心

  市一院健康体检中心打造淮海经济区一流健康管理中心
对于没有专业医学知识的普通百姓来说,我们在考察一家体检中心是否适合自己时,能看到的只是这里环境好不好,服务行不行,地方大不大,价格高不高。患者鲜有机会深入了解其中的设备是否先进,检验结果是否准确,医生水平是否到位……而这些,才是真正体现体检意义的地方。
在对部分市民进行街访时了解到,约有六成左右的市民曾有过不愉快的体检经历。其中最突出的问题包括体检环境嘈杂混乱;体检空间有限,隐私得不到保护;看不懂体检报告,无一对一讲解;体检后未享受到跟踪、随访服务等。
  健康之旅仅需一个半小时
市一院健康体检中心位于一院南隔壁盛佳大厦4楼,所处位置交通便利。
一出电梯门,1200多平米的干净、整洁、舒适、温馨的体检中心映入眼帘。导医台前,凭姓名即可顺利地拿到已详细标明体检者姓名、年龄、体检项目等信息的体检表。沿路随处可见穿着白大褂的医务人员主动、热情地引导和提醒注意事项。
“静脉抽血要用棉签多压一会儿,现在综合检查人少,您可以先去那里。”抽血处医务人员耐心地提示着刚刚抽完血的市民。
在综合临床检查科室内,需要做身体成分检测的民众,只需把双手放在机器的两个金属片上,脂肪分析、人体水分含量比例、人体肌肉含量比例等指标就自动显示出来了。
市民整个体检流程几乎很少需要独自寻找,现场有受检者统计,基本上一个半小时就可以完成全部检查,包括血压、内外科、眼科、心电图、腹部B超等项目,隔日就能拿到血液和尿液的检测结果。
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  更放心、更舒心地享受全方位一站式服务
值得一提的是,该中心为医院内部独立科室,实现一站式服务。采用男女宾分区体检,各种化验检查均通过LIS系统传送至院内中心化验室进行检测,做到医检分离,从根本上杜绝交叉感染,使受检者有一个全方位的安全感。
抽血和B超等部分检查项目要求空腹进行,体检结束后,体检中心为前来体检的市民精心准备了鸡蛋、豆浆、馄饨、面条、肉夹馍、面包等多种营养早餐。
“早餐都是我们中心的营养师从7点就开始做的,豆浆也是我们自己用豆子现磨的。”郭主任说,“很多体检者体检完,都喜欢在我们餐厅里坐会儿。”
的确如此,走进盛佳大厦6楼茶餐厅,“暖色调”的墙面、“深色”的木质家具、“昏暗”的灯光、“舒缓”的音乐,一切都流淌着“幽雅的美”。
  总有一套适合你的个性化选择
 “体检过程中,中心医生熟练地操作设备同时,细致地询问我们的病史、体检时的细微感受。每个诊室每次限进一人的规定,给予我们与医生更大的交流空间和更多的隐私保护。”市民周女士称,她所在的港华燃气公司每年都会为员工提供一次健康体检福利,而体检中心是他们多年如一的选择,“体检中心专业性是我们最看重的,他的资质、资源、服务环境和口碑也很重要。从员工反馈看,市一院体检中心是徐州市目前最好的机构。” 
针对不同客户、不同人群和特点制定个性化体检套餐,是该中心的又一特色。多年来服务于各大企事业单位、学校等,广受好评。
标准套餐:针对普通人群不同消费层次的A-H类体检套餐,套餐设计合理、科学,有效提高疾病及疾病危险因素的检出率;避免不合理选项,降低受检者医疗费用。
个性化套餐:根据不同客户群体设计的个性化套餐,如依照客户职业性质、年龄、地域等个性化设计,满足受检者不同需求。
特色套餐:套餐专业定制,以主题性套餐为主,如公务员体检、入职体检、防癌体检、围绝经期女性套餐、糖尿病人套餐、心脑血管病人套餐、银发族套餐、青少年套餐等。
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  疾病早期筛查和风险评估比疾病诊断更难
健康体检的重点是对慢性非传染性疾病及其风险因素进行筛查与风险甄别评估,并提供健康指导建议及健康干预方案。与病人去医院看病最大的区别在于,它针对的是无症状人群,通过细微线索筛查、发现,做出疾病早期风险评估。
郭主任说,疾病早期的诊断其实比疾病诊断更困难,体检中心的工作看似简单,其实对人、对设备有更高的要求,包括医学标准、技术标准、人员标准等。例如,体检设备的性能不能亚于临床诊断设备,没有临床循证医学证据的设备不能用于健康体检,同时还要对操作者的技术能力进行规定,设定门槛。
为确保体检的质量和结果的准确性,体检中心依托市一院各功能检查科室,各种检查功能齐全,常规体检采用国内外先进的医疗检测设备和专业试剂,将现代科技成果与数字化医学检测相结合,市一院中心化验室每日对体检的血液标本进行质量控制,使得到结果准确、可靠。
中心配备了美国GE彩超、日本光电12导心电图机、日本ALOKA骨密度检查仪、红外线乳腺检查仪、TCD检查仪等国内外先进的设备。可进行多种器官检查及各种大型仪器的检测,如CT、磁共振等。
郭主任提醒说,市民在选择体检中心时,要格外注意其设备和操作流程是否符合国家标准和行业规范。总的来说,一看环境,优美、独立一层、一站式体检;二看配置,人员为专科医生,设备是否落后、化验检查有无质控;三看管理,网络化管理;四看价格,合理定价,过多折扣,质量无法保证;五看服务,人性化服务,医护人员服务具有主动性;六看组织,每天按比例安排体检,受检人过多很难保证质量。
  延伸服务:专业人员帮你认清身体的细微变化
在大多数人看来,拿到体检报告就意味着整个健康之旅结束了,然而,本次探访中看到的健康体检延伸服务,使我们对健康体检有了全新的认识。体检后,有专业医师参与的后续健康管理才是体检必不可少的重要环节。
医师与受检者面对面分析体检结果,在询问受检者的症状、个人病史及家族病史等信息后,主动为受检者分析身体的细微变化,告知受检者如何通过正确的生活习惯预防疾病。之后结合个体实际情况,建议合适的深度体检项目。
郭主任介绍说,“我们市一院体检中心拥有一支技术过硬并具备相关资质的专业体检队伍,配备专职专家及经验丰富的高中级医务人员服务民众。中心现有工作人员42名,其中主任医师8名,副主任护师10名。”
体检中心成立以来,数百例早期癌症在此被查出,其中以乳腺癌、肝癌、肺癌及妇科肿瘤最多。经中心检测出的糖尿病、高血压、肝病等疾病更是不计其数,为早诊、早治提供可能,避免了疾病的发展和恶化。
  体检中心为每位参检者建立永久健康档案
体检中心引进上海瑞美健康体检信息管理系统,可为每位参检者建立永久的健康档案,采用数字化信息网络系统,使体检流程更简便,体检报告更加规范,最大限度保护受检者的利益。
1989年成立至今,共为全市各界人士体检200余万人次。如今,秉承对生命和健康的承诺,凭借一流的团队、精准的设备、完善的流程、优质的服务,打造出一座规范、一流、现代化的健康管理中心,为更多民众所青睐,为市民健康生活构筑起一道安全屏障。
(本网通讯员焦海波 韩黎雯)市一院健康体检中心联系电话:85803032  962011 
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