徐工电商与平安保险联手打造“互联网保险生态圈”

  徐州日报讯（徐报融媒记者 王正喜 见习记者 朱睿）8月4日，徐工电子商务股份有限公司与平安财产保险上海公司签订战略合作协议，合作打造解决电商客户痛点的保险方案，创新性地开展退货运费险、退货折价险、货运险、产品责任险等险种，并将积极探索覆盖到供应链金融保险，从而打造“电商保险生态圈”。

  一般网上购买生活用品，由于运费很少，退货比较方便，但对于大宗工程机械产品来说，运费可不是一个小数目；到货后，客户可能发现不是自己想要的型号，或者运输路途当中发生刮碰、变形、挤压等意外事故，退货就成了一个大问题，进出口运费会更高。依据平台数据，精准匹配风险，徐工电商公司与平安产险量身定制可靠、低成本的风险转移方案。

  车辆使用了几天，客户突然不想要了，中间的折旧损失怎么办？显然，一个个消费场景仍是工程机械消费者与互联网保险最为重要的连接点。随着“互联网+”的深入，消费升级带来了很多新场景，这些新场景带来的新风险催生了新需求，而这些新需求就是当前互联网保险最大的“富矿”。

  平安财产保险上海分公司副总经理张翔表示，在互联网对社会的渗透持续推进、不断深入的背景下，保险行业整个产业链，包括产品、定价、推广、销售、理赔、服务等各个环节都需要与互联网时代消费者的需求实现对接，但是仅仅通过互联网做比价、撮合，并不能充分展现互联网保险的核心价值，只有通过打造完整的服务闭环，提升服务效率，为客户创造更大价值，才是互联网保险模式优化的路径选择。