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“十佳护士”刘玉玲:护理好母婴是我一生的追求

 

 

 

◎徐州日报全媒体记者 孟祥 通讯员 耿中军

一次次护理,一次次输液,一次次健康宣教……护士的工作是平凡的,在这些看似平凡的重复劳动中,却孕育着一份责任和追求。作为一名普通的护理工作人员,有着怎样的人生追求?徐州市妇幼保健院产儿科护士长刘玉玲给出了这样的答案——让一个个经她护理过的产妇、患儿康复出院,让科里的护理工作严谨有序,这就是她的人生追求。她说,就是在这平凡琐碎的护理工作中,她追求着快乐着,实现着人生的价值。

众所周知,产科是高风险科室,产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释,一些更令人感到棘手的突发状况,随时都考验着医护人员的技术水平和应变能力。这其中,护理人员的细心、爱心、耐心尤其重要。每天,刘玉玲总是比别人来得早走得晚,上班第一件事就是到病房,询问母婴休息情况,婴儿吃奶、大小便情况,是否需要帮助。不少年轻夫妇初为父母,经验缺乏,遇到问题往往束手无策,不会喂奶,甚至不知孩子是饥是饱,刘玉玲总是一遍遍地示范指导,直到新手爸妈完全明白为止。

很多年轻女性为了保持苗条身材,同时又怕自然分娩的疼痛,所以往往忽视自然分娩的好处而选择剖宫产。作为妇幼保健院的产科,有更大责任力倡自然分娩,而这往往需要多次宣教,苦口婆心,甚至招致患者及家属的误解。有一次,一名孕妇害怕自然生的疼痛,又哭又闹,坚决要求剖宫产,但因其符合顺产指征,其丈夫和医护人员都希望自然分娩。本该下班轮休的刘玉玲了解后,以一个过来妈妈的身份跟她沟通,先教会她使用呼吸镇痛法缓解疼痛,孕妇情绪逐渐稳定后又耐心向其讲解分娩的过程、自然分娩的好处、剖宫产的弊端,帮助她树立信心。进入产房后,刘玉玲也一直在旁陪伴,不断鼓励指导。

交流中,产妇对刘玉玲产生了极大的信任,每当再次疼痛的时候,就紧紧地抓住她的手臂,最终产妇顺利生产,而刘玉玲的手臂上却深深地印着产妇留下的抓痕,青一块,紫一块。看着刘玉玲的手臂,产妇很难过,“别难过,让你自然分娩并确保母子平安,是我最希望看到的,也是我们应尽的责任。”刘玉玲安慰她说。

从最初的一名普通护士,成长为今天的护理骨干和管理者,刘玉玲处处以身作则,从不计较个人得失,荣誉面前不伸手,困难面前不低头,在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作,用积极严谨、充满真情的工作作风,感染和带动着科室全体护士。

“两条人命在我们手里,一定要严格查对,密切观察,杜绝差错事故的发生。”刘玉玲时刻提醒年轻护士,任产科病区护士长期间,每天她第一个巡视病房,注重对工作过程跟班检查,及时发现问题,及时整改落实;任产儿科护士长期间,她通过晨会、护理查房、业务学习等形式进行培训讨论,提高护士的业务能力及应急能力,定期召开护士长会议,通报工作不足,讨论解决方法。作为一名护士长,除了严谨外,“真情”是刘玉玲的另一枚标签。无论对患者还是同事,她都像大姐一样,真诚关心对方,让护理姐妹们在科室里也有家的归宿感,她带领的科室屡次被评为医院优质护理服务先进病区。

哪怕是静脉注射这样的细节工作,她也十分认真仔细,被同事们称为“一针准”。门诊输液室输液者以儿童为多,在担任急诊室护士长期间,她带领全体护士,尤其是年轻护士,苦练静脉穿刺技术,努力提高成功率,只要她一下针,就不会再有第二针。在“一针准”称号的背后,是她闲暇时间一遍遍的苦练和付出,和她手上、脚上无数的针眼。在她的带领下,一个又一个的“一针准”们为妇幼保健院赢得了患者的赞誉。

多年来的高强度工作从未动摇过刘玉玲当好“白衣天使”的决心。正是源于这份勤勉和敬业,她多次被评为优秀护士、先进护理工作者,今年还荣获徐州首届“十佳护士”称号。面对荣誉和患者的好评,刘玉玲更是严格要求自己:“穿上这身护士服,就要担起责任。”

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