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◎徐州日报全媒体记者 郑微 通讯员 段争争 全市“百千万”大走访活动开展以来，鼓楼区铜沛街道坚持边走访边落实、边调研边促进，积极回应来自百姓和企业的诉求，主动解决突出问题；通过实行联动机制，打开走访绿色通道，实现走访人员与居民、企业“无缝对接”，使辖区群众切身感受到集中走访帮扶活动带来的变化。 罗列问题清单 提高走访效率 走访帮扶活动开展以来，铜沛街道积极联系经济、民政、信访等部门，将辖区帮扶对象梳理汇总，建立走访信息沟通反馈机制，罗列出问题清单。仅前阶段走访，就发现重大项目7个、为民办实事工程4个、低保家庭133家、涉及信访12件、三无信息人员和孤儿各1名，困难党员35名。正常营运企业140家，困难残疾人117名，为开展下阶段集中帮扶提供了第一手资料，大大提高了走访效率，为尽快解决问题落到实处争取了时间。 为让帮扶部门与基础社区有效联动，铜沛街道每名班子成员挂靠一个社区，对包挂社区活动落实情况负全责，对走访梳理出的问题进行包挂解决。同时，街道工作人员积极配合市、区走访人员工作，通过“上下”积极互动，促进走访人员及时了解群众需求、发现群众问题。 铜沛街道工作人员了解到，铜建社区的秦峰是一位聋哑人，妻子患有智障，女儿秦敬敬智商也远低于正常儿童，无法正常上幼儿园。在走访中，区、街道两级党员想了很多办法，尽力为其解决生活难题。目前，该街道帮助秦敬敬联系了一家特殊幼儿园，但园方有要求，需要全托；由于其家境困难，难以支付学费，铜沛街道便帮其联系了爱心人士进行资助。目前，秦峰在一家木器厂打工，每月能挣1500元，按要求不能办理低保，但考虑到秦峰的实际家庭情况，工作人员多次与上级部门沟通、研究，目前已帮秦锋申请了低保，为秦敬敬办理了居民医保，让这一家人的生活有了进一步保障。 部门联动与区域联动相结合 助力企业发展 对于本级解决不了或者需要多个部门合力解决的问题，铜沛街道一方面争取上级党委的统筹协调，通过上级部门的统一调度，共同探讨问题解决方案，确保走访问题的解决。另一方面，推行走访联络员制度，确保为走访工作开通绿色通道。 铜沛街道沈场社区在配合区委法制办的党员在走访过程中，专门请辖区内威望高、社会经验丰富的两名同志，分别作为沈场村和闫沃村的联络员，利用其人缘广、地域熟、信息灵的优势，协助做好区法制办的党员同志对沈场社区困难党员群众进行走访慰问的引导工作，同时还帮助居民直接向对接单位反应问题、意见和建议，促进大走访高效开展。 辖区内的徐州淮海文化科技产业园是一家高科技企业集聚的产业园区，为了提升园区企业形象和影响力，铜沛街道在该产业园专门设立了“走访联络服务站”，以便及时掌握企业情况，针对企业中存在的问题，能够及时跟进了解，协调各方面力量，帮助解决实际困难。 在走访联络中，工作人员了解到，园区多家企业存在人才短缺等问题，为缓解这一问题，该街道结合产业园企业定位，在毕业季组织针对科技型人才的招聘会，为企业人才招引、破解用工难题提供了一个良好的平台。园区一些企业由于不熟悉申报流程，一些项目申报奖项比较困难，服务站的工作人员就面对面、手把手教授企业进行申报。“在街道工作人员的帮助下，快速解决了我们项目申报的问题。”江苏网博信息技术有限公司负责人十分感激。 |
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