徐州市工商局创新信息公开载体 营造宽松便捷的准入环境

徐州日报讯（记者 郑微 通讯员 李宝玉）为营造宽松便捷的准入环境，打造安全放心的消费环境，去年以来，徐州市工商局把信息公开工作作为服务社会发展的主阵地，结合工商职能，创新公开载体，最大限度公开工商信息，最大程度服务社会需求，有效提高了公开工作的覆盖面、精准度和针对性。

据了解，为营造宽松便捷的准入环境，市工商局依托工商（市场监管）部门政府门户网站、政务微博、微信、移动APP、手机等新介质，多元化向社会交付登记注册的服务内容，方便企业办事、提高工作效率。大力推进网上登记，压减办理执照的时间、空间限制，促使“足不出门”“人不见面”即可完成登记注册成为大多数。目前，全市企业办理登记注册的时间由过去的20个工作日压缩至3到5个工作日；公司登记3日办结率为87.43%，大幅超过全省77.22%的平均水平。2016年新登记各类市场主体12.96万户，新增注册资本2195.6亿元，同比分别增长62.34%、73.81%。

为打造安全放心的消费环境，市工商局在全国率先建立智能维权体系——“淮海掌上315”消费维权微信平台。围绕营造良好的消费环境，会同淮海经济区核心区7城市，建立“淮海掌上315”消费维权微信平台。全市2000家企业加入消费维权微信平台，共受理解决异地消费投诉5000余件，平台调处满意率达98%以上，有效提升了徐州在淮海经济区消费环境和营商环境的“首位度”。

与此同时，以商标注册扩数量、提质量、增加含金量为目标，市工商局在全省第一个开通“徐州商标”微信公众号，利用微媒体及时受理企业群众关于商标注册、保护和运用方面的咨询，接受商标侵权投诉，宣传商标政策法规。并依托“徐州商标”微信公众号发布商标信息、政策法规1320条，拓宽了企业注册、运用、管理商标的平台，营造了良好的创新发展品牌环境。据统计，2016年新申请商标注册10300件，同比增长32%，创历史新高。目前，全市注册商标达27138件，位居苏北第一。