作为“窗口”的徐州汽车客运西站 劲吹文明风 遍开文明花

◎徐州日报记者 刘作霖 通讯员 马辉

客运站场是城市文明的流动“窗口”，是城市的“名片”，是展示城市形象、撒播文明种子、传播文明新风的重要“平台”。

在徐州汽车客运西站的公交站台前，前来乘车的旅客总会受到贵宾一样的迎接，亲情服务班的站务员面带笑容，身披绶带，迎接他们，帮忙运送行李；整洁明亮的车站候车大厅内，旅客舒适地坐在航空座椅内阅读报刊、观看电视，花卉盆景赏心悦目，巡回忙碌的流动服务车随时会递上一杯茶水；发车现场，站务员第一时间帮助检票的旅客装上行李；下客区内，站务员热情迎接旅客到来，为他们提供旅游、就医各种咨询……从下车、购票、进站候车、上车等全程享受贴心服务。

在徐州创建全国文明城市征程中，作为全国文明单位的徐州汽车客运西站勇当先锋，引领行业新风尚，凸显“亲情驿站”的魅力和活力，让社会主义核心价值观、文明旅游文明出行深入人心，以崭新的精神面貌为我市创建全国文明城市增光添彩，让文明成为徐州最靓丽的底色。

走进徐州汽车客运西站，“文明”新风徐徐吹来，进站口、售票大厅、候车厅等随处可见公益广告和文明旅游出行、文明城市宣传展板，每个售票窗口和检票口张贴尊德守礼文明出行标语，下客区文明城市公益广告有5块近500平方米，电视、LED电子屏上轮流播放社会主义核心价值观、文明旅游等视频及创建口号，车站导乘台等处，车站职工向旅客发放创建文明城市应知应会卡、倡议书，生动地营造了浓厚的文明创建氛围。据统计，创建以来共制作文明旅游、文明城市、社会主义核心价值观等宣传展板78块，大幅公益广告5块， 发放创建文明城市倡议书、文明旅游倡议书等几万份。

徐州汽车客运西站高度重视文明创建，成立领导小组，对具体工作进行了分解，落实到相关责任人，确保创建工作“全覆盖、无漏点、高质量”，形成“全员参与、落实责任、查找不足、整改到位、保证质量、取得成效”的良好氛围。全体党员干部将文明城市创建工作摆在首位，并纳入日常工作范围内，考核人员每天不低于四次对全站卫生、各岗位进行考核，针对存在的问题下发限时整改通知书，存在的问题坚决不过夜。

“把方便让给旅客，把麻烦留给自己。”徐州汽车客运西站站长闫德果说，车站开展亲情服务与创建同行活动，用一杯水、一片药、一根针、一句亲切的问候，一张温馨的笑脸，传递车站工作人员的一片真情，展现徐州交通行业的风采，为创建全国文明城市贡献应尽的力量。