2016年度中国银行徐州分行履行社会责任情况报告

2016年是徐州市“十三五”规划的开局之年，在市委市政府的正确决策下，在监管部门的科学指导下，徐州中行紧扣区域发展战略，扎根彭城热土，进一步服务徐州地方经济社会发展的大局，围绕建设“强富美高”新徐州，积极践行社会责任，提升美誉度和社会形象。

创新扶持小微企业发展

近年来，徐州中行通过建立立体化的服务体系，以及一系列与之相配套的标准化服务流程；有针对性地小微企业业务激励约束考核机制，贯彻落实金融顾问制度，严格执行金融收费的各项政策规定等举措，助力小微企业发展。2016年，徐州中行小微企业贷款余额70.33亿元，较年初新增11.36亿，增速为19.26%超出全行平均贷款增速（8.8%）10.46个百分点；小微企业申贷获得率为91.86%，超出去年同期水平（91%）0.86个百分点；小微企业贷款户数3986户较上年同期增长192户。“三个不低于”战略目标全面达成，践行了国有大行的社会责任。

深化农村金融战略

去年9月19日，睢宁八一路支行开业。这是分行县区战略布局的一大举措，补充了睢宁支行物理渠道的不足，为抢占当地市场高地提供了条件。9月19日，睢宁双沟镇农村金融综合服务站开业。这是分行第一家农村金融综合服务站，标志着该行农村市场战略正式进入到布局实施阶段。目前，睢宁支行已建成8家农村金融综合服务站，进一步延展了该行物理渠道，拓宽了服务区域及范围。

全力打造惠民金融

2016年，徐州中行积极响应国家金融发展规划精神，大力发展普惠金融，切实保障改善民生。以个人金融业务作为战略制高点，支持区域房地产去库存，人民币零售贷款余额突破160亿元大关；顺应消费结构升级趋势，成立消费金融中心，带动分期交易量同比增长64%。积极与泉山区政府合作，为符合政策的房贷、车贷提供“一揽子”便民优惠政策，将“普惠金融”工作落到实处。