打击恶意APP 应提高违法成本
|
◎河南/史奉楚 学生小杜最近在清理手机内存时，发现手机安装上了“百度手机助手”，几天后她发现，手机总会自动下载百度浏览器等同品牌软件；并且“百度手机助手”被设置成“版本自动更新”，每次更新完，手机界面上就会多了“最强IQ题”、“桌球”、“壁纸下载”等不相关的插件或游戏，让她不胜其烦。记者调查发现，目前市面上不少APP都存在“捆绑推广”等流氓行为。（8月15日《人民日报》） 智能手机在给人们的工作生活带来便利的同时，一些恶意APP却乘虚而入，成了智能手机中的毒瘤。 一般来说，手机软件不能卸载、捆绑推广的设置侵犯了消费者的自主选择权，恶意扣费、窃取隐私更是侵害了使用者的财产权和隐私权。一些行为甚至触犯刑法，应受到严厉制裁。同时，当前的很多APP均由开发者提供给应用商店，然后供用户下载使用。该模式中，用户相当于消费者，应用商店相当于电商平台，那么，应用商店显然需对其提供给用户下载的所有APP尽到审核把关义务，尤其应确保APP来源正当合法。否则，就应对这些APP恶意扣费、窃取隐私、破坏系统等行为向使用者承担赔偿责任。 打击恶意APP，首先应强调软件开发者的主体责任。有必要出台APP软件的强制标准，在搜集位置、扣费程序、卸载方法、信息保护方面设置有利于保护用户权利的底线。凡是突破该底线的，均不得通过网络或应用商店提供给用户，否则不仅应赔偿用户损失，还应被处以高额罚款。对于未尽到审核把关责任的应用商店或手机生产商，则应与开发者承担连带赔偿责任。 值得说明的是，此类纠纷中，用户的损失往往难以确定，因此不妨以恶意APP下载数量为依据设置固定金额的赔偿。这样一来，被下载的越多，恶意APP开发者和应用商店的损失就越多。惟有如此，才能倒逼APP开发者尊重市场规则和消费者权利，让人们无忧地享受“互联网+”而不必担心落入陷阱。 |