二手房过户和点外卖一样简单
■开栏的话
问题是时代的声音。问题之中，蕴含着关注与期盼，也激荡着前行的动力。
当前，我国经济呈现出回暖向好的积极态势，但同时，一些新情况、新问题也逐渐浮现。宏观政策持续发力，微观主体高度关注，部分读者也在汉风号客户端提出了自己的思考与疑问。为回应读者关切，本报从即日起开设“你点题，我调查”栏目，聚焦民生热点、发展难点、改革堵点，与读者携手并肩，共同打开视野、探寻路径。我们从单一视角走向多维思考，从关注眼前问题到放眼长远发展，通过同题共答、解疑释惑，全面、辩证地看待经济形势与发展大势，切实增强信心、稳定预期、促进实干。
欢迎大家通过汉风号客户端给我们“出题”。
汉风号网友58***08 ：
我最近想买套房子，看中了一套二手房，地段配套都不错，非常心动。但一想到房子和水电气等一堆繁杂的过户手续，心里就打怵。现在到处都在提优化营商环境，便捷服务群众，不知道我们徐州办理这些手续是否有简便的流程。
良好的营商环境是经济发展的重要基础。营商环境好不好，企业和群众感受最直接。带着读者的疑惑，本报记者来到市自然资源登记中心的办事大厅，现场体验二手房过户流程，看现在的徐州如何“高效办成一件事”。
“我想买一套二手房，过户手续怎么办理？”2月20日早上9点，徐州市自然资源登记中心的办事大厅，已有不少市民到此办理业务，胡女士便是其中一位。
市民胡女士最近入手一套位于和信广场的二手房。她手里握着资料袋，目光在叫号机前犹疑，导服台的工作人员崔璨快步迎上前：“您好，您要办理二手房过户吗？请跟我来这边。”
在一楼自助服务区的电脑前，崔璨打开“江苏政务服务网”里的“苏小登”平台，在“个人业务”中的“存量房转移登记及水电气联办”板块输入不动产权号和权利人姓名、证件号码后，房屋信息直接弹出。
“这就查到啦？”第一次办理过户的胡女士感到十分惊讶。
“以前要拿着一摞材料到处跑，现在像网购下单一样方便。”崔璨笑道。
在崔璨的帮助下，胡女士顺利上传了相关材料、提交申请，完成“一码缴费”后，无需再到窗口递交纸质材料。
不用纸质材料，那要怎么签名？当电子签名框弹出时，胡女士下意识找签字笔，却被提醒用电磁笔在手写板上签名，“在这个板子上签好，就能上传到电脑里的合同上，如果卖方无法到场，也可以通过短信或者微信扫码，在手机上签字。”崔璨说。
办理二手房过户，水电气过户是必不可少的环节，以往群众需要分别前往多个部门办理。“现在就像勾选外卖套餐一样方便。”胡女士一边感慨一边在电脑上填写相关信息。短短几分钟，胡女士就完成了水电气账户的过户。
选择证书领取方式时，胡女士犯了难。通过邮寄总觉得不够正式，线下窗口领证又怕自己抽不出时间。
“现在存量房转移登记及水电气联办在0.5个工作日就能完成，您也可以选择线下窗口领取。”崔璨的建议让胡女士眼前一亮。
“叮叮”，刚在“苏小登”系统填完税务申报不到20分钟，胡女士的手机上就收到了税务申报审核通过的短信提示。打开支付软件、扫码、缴费……短短30分钟，顺利拿到了自己的房产证，胡女士不由得感慨：“现在买二手房手续也太方便了！”
“我们不是简单地把线下流程搬到线上，而是重构了整个服务逻辑。”徐州市自然资源登记中心永安分中心主任庄维告诉记者，“通过多部门的数据共享，流程再造，把原先线下串联的审核环节改为网上的并联无差别审核。”
据介绍，在“全程网办”模式下，初步估算，对登记机构而言，每年约减少用纸150万张，降低纸质档案库存3万卷，预计降低档案维护成本20 余万元，降本增效成果显著。常见的高频次业务均实现立等可取，最快办结纪录是2分钟。
■办事小贴士
我市不动产登记“全程网办”办理地址（电脑端）：江苏政务服务网—江苏省不动产登记网上“一窗办事”平台（http://www.jszwfw.gov.cn/bdczt/bdcindex.html），完成账户注册后，根据提示的信息，选择所需办理的登记业务类型，进行网上申请。